公司徐扬舸董事长到都市水乡水滟苑检查工作

栏目:公司新闻 发布时间:2022-04-07

2022年3月29日,杭州天骐物业服务有限公司董事长、总经理、党支部书记徐扬舸,到都市水乡水滟苑项目检查工作,都市水乡水滟苑小区业委会主任许闯闯、副主任郑瑛陪同检查,天骐物业都市水乡水滟苑服务中心经理牛彬对服务中心客服、秩序、环境、维修管理工作和物业品质管理、幸福小区创建工作进行了全面汇报。

在现场检查和与业委会领导、业主代表深入沟通后,徐扬舸指出,2021年是天骐物业进驻都市水乡水滟苑小区提供物业服务的第一年,在街道、社区、业委会和全体业主的大力支持、帮助下,服务中心积极主动落实整改方案和各项承诺,物业管理服务按照精细化的目标,各项工作取得新进展,实现了高起点开局。特别是环境整治全面提速、为民服务落在实处、内部建设做精做细,充分体现了业主有所呼、物业有所应、业委会有所帮的物业服务真谛,公司街道、社区、业委会和全体业主的支持、帮助表示衷心的感谢,对服务中心一年来的工作给予充分肯定。

针对服务中心存在的服务理念不强、专业知识不足、人员流动量大、安全防范有漏洞、电梯消防投诉多等问题,徐扬舸要求服务中心,要秉承“天骐物业 全心全意全为您”的服务理念,加强全员业务知识培训,提高服务能力和服务质量;严格落实公司各项规章制度,做好绩效考核;抓好各项设施设备的维护检修保养工作,做好台账记录及各项应急方案;适时适当组织员工活动,增强员工归属感。

 

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