天骐物业开展品质提升主题培训

7月25日，杭州天骐物业服务有限公司在钱塘区组织以“品质提升”为主题的交流培训，公司总经理助理舒兴碧，副总经理倪庆中、陈朝虎，各项目部经理助理及以上职级的管理人员参加培训。公司特邀物业行业标杆企业的专家现场辅导授课。

主题培训共分三个板块。一是现场考察。上午8:00，所有参加培训人员到东裕华庭项目集中，参观东裕华庭物业案场管理情况，深入了解服务细节，大家细致观察，认真记录，积极与项目负责人和授课专家进行交流沟通。二是辅导培训。现场考察结束后，大家集中到会议室，物业专家针对大家最为关注的品质提升和收费技巧，进行了讲解和辅导。三是交流心得。辅导培训结束后，大家以头脑风暴形式，畅所欲言，分享培训心得，对项目品质提升积极献计献策，提出合理化建议，现场气氛热烈。

大江东住宅区区域经理蒙彦涛深有感触地说，“物业企业要敢于拥抱变化，变则通，通则达。要重视企业文化建设和传承，以文化作载体，精神当引领，统一思想，凝聚人心。”润东府物业服务中心经理助理郭慧提出，“品质是物业企业立世之本，物业人要对品质有敬畏之心，善待业主，善待物业，始终保持创新的思维和归零的心态。”都市水乡水滟苑项目经理牛彬说，“好服务无止境。通过业务培训，开拓视野，学习标杆，有助于提高我们的综合素质和履职能力。我们将以品质提升为主线，不断增强公司发展的核心竞争力。”

 （原载钱塘物协微信公众号2022年7月28日）