喜讯：润东府项目荣获2023年省级高标准生活垃圾分类示范小区

2023年6月13日，杭州市生活垃圾分类工作领导小组办公室发布《关于2023年省级高标准生活垃圾分类示范小区创建的验收报告（第一、二批）》，在第一批59个项目中，杭州天骐物业服务有限公司服务的润东府项目作为钱塘区临江街道唯一代表，位列榜单。

润东府小区位于钱塘区临江街道高新社区，天骐物业实施的“三入两定一张网”垃圾分类工作法，使垃圾分类工作如随风潜入夜，润物细无声，正悄然成为小区业主居民的新时尚。

从抵触到主动参与

润东府小区业主对垃圾分类由抵触到主动参与，是一个渐渐渗入、渐渐转变的浸润过程。

天骐物业润东府项目部总结出“三入两定一张网”垃圾分类工作法，即“321”工作法：物业立足小区实际，自上而下、由表及里层层递进，通过入楼、入户、入心，以“三入”做好垃圾分类政策宣传，设置垃圾分类督导员，建立定时引导、定岗巡检的“两定”督导机制，从而形成一张人人参与垃圾分类的大网。

物业项目部通过海报、橱窗、横幅等多种形式，加强楼幢氛围布置，让垃圾分类元素处处可见。他们还专门制作“一看就懂”垃圾分类图册和“一学就会”垃圾分类指南，提升业主居民垃圾分类知晓度和熟练度。物业项目部以开放的心态推进垃圾分类工作，主动去其他小区学习垃圾分类工作成功经验，定期组织街道、社区、业主居民代表参加的沟通会，以居民引导居民，以居民服务居民。目前，润东府小区常住户垃圾分类参与率100%，垃圾分类准确率超过85%，小区面貌焕然一新。

润东府小区设置的垃圾分类信息公示栏

从垃圾分类中得到实惠

润东府小区业主居民从垃圾分类中得到实惠，生活过得滋润，垃圾分类投放、定点定时投放的习惯自然就养成了。

润东府小区共5栋5个单元276户，目前常住人口700人左右。在垃圾分类撤桶并点前，物业项目部在每个单元地面出入口和地下车库出入口共设置20个垃圾桶。建立垃圾分类投放点后，为落实街道、社区的号召和要求，小区共设置6个垃圾桶，同样每天清运3次，劳动量降低三分之二，垃圾从源头每天减少14桶左右，相当于3300升。

让业主居民更高兴的是，自从垃圾分类后，小区环境越来越美好了，周边商铺的生意越来越红火了，房子二手交易的价格越来越高了。周洪是小区第一批入住的业主，业主居民对垃圾分类态度的变化，她有着最直观的感受。“刚开始时，大家觉得扔哪个垃圾桶都一样，看见空桶就往里倒，物业工作人员看到了会及时制止，指导我们正确投放。有时也会碰到不听劝的居民，就手把手地教，久而久之，也能用行动感染居民。”周洪说，“现在业主居民们都能有序准确地进行垃圾分类投放，小区环境也越来越好。大家都说，这个夏天，小区里苍蝇、蚊子都少了，垃圾桶旁边的异味也没有了。”

配套到位是关键

为了让业主居民垃圾分类更便捷，物业项目部在配套方面动足脑筋，做到设施齐备，科学布局，附加便民功能，使之“圆润”起来，从而提升利用效率。

小区垃圾分类投放点设置在小区出口附近，业主居民在家里把垃圾分类装袋后，出小区时顺带就把垃圾投放了。垃圾桶按有害垃圾、可回收物、易腐垃圾、其他垃圾分类标识、整齐摆放，封闭式管理，顶盖设有液压助力泵，提盖轻松，自动闭盖，人性化设计使垃圾投放更便捷。小区物业指定人员每天早、中、晚三次定时清运换桶，现场无异味、无满溢、无散落，得到业主居民的广泛好评。

润东府小区设置的人性化垃圾分类投放点

投放点附近设置垃圾分类信息公示栏，设红榜、黑榜，以示意图的形式公布小区垃圾分类集置点、生活垃圾定时定点投放时间，以及投诉电话，方便居民住户分类投放不同的垃圾。小区建有功能标准化集约化的垃圾分类集置点，使垃圾的回收、清运，垃圾桶的清洗、存放等环节都可在集置房内完成，降低对业主居民生活的影响。为了减少楼梯间、公共通道堆放物，物业项目部进行专项整治，联系街道在小区定期开展再生资源回收，打通垃圾分类的“最后一公里”。

如今，天骐物业润东府项目部广泛发动物业工作人员、志愿者、专管员及广大业主居民积极参与垃圾分类，不断优化垃圾分类运作模式，提升垃圾分类效能，垃圾分类“攻坚战”“持久战”正在取得一个又一个突破，连续10个月荣登临江街道垃圾分类唯一红榜，成功创建钱塘区垃圾分类优秀小区，高分通过创建市级垃圾分类示范小区现场验收。“三入两定一张网”垃圾分类工作法被《中国建设报》专题报道。

杭州市分类办《关于2023年省级高标准生活垃圾分类示范小区创建的验收报告（第一、二批）》指出，根据《省分类办关于印发生活垃圾分类工作评估办法的通知》要求，市分类办积极部署，抓紧落实，按照《浙江省生活垃圾分类评价规范》，组织开展省级高标准生活垃圾分类示范小区创建工作，经各区、县（市）分类办属地评价验收，市分类办检查、审核，第一批共59个、第二批共61个小区符合省级高标准生活垃圾分类示范小区创建标准，通过验收进入常态化运行。