清理楼道杂物，为生命留出安全通道

小区楼道不仅是业主行走的通道，也是消防安全通道。小区楼道堆放杂物，不仅造成卫生环境脏乱差，影响邻里和谐，更为严重的是占据了消防通道，一旦发生火灾，人员难以疏散，影响火灾扑救，危险重重。8月下旬，杭州天骐物业服务有限公司在东裕华庭小区开展“清理楼道杂物 疏通消防通道”专项行动，对楼道存放的堆物进行大清除，努力营造一个干净、平安的小区环境。

为了保证清理行动顺利进行，早在8月初，天骐物业就通过业主微信群发布公告，楼栋管家挨家逐户宣传，告知业主居民将堆放在楼道、外平台的纸壳、装修木材、闲置杂物等及时清理，将需要的东西拿回家中，不需要的杂物则自行清除或委托物业代为清除，保证楼道通行及逃生顺畅。

从8月23日开始，天骐物业组织工作专班，大家分工协作，对整个小区所有楼道逐栋清理，从顶楼一层层向下拉网式进行，做到不落楼、不落户。大家耐心地与业主居民沟通，详细讲解楼道乱堆乱放存在的安全隐患，并结合楼道堆放杂物引发火灾等现实案例，以贴近群众、贴近生活、贴近实际的方式，向业主居民宣传消防安全知识，得到大家的普遍理解。清理过程中，天骐物业对楼道电表井、弱电井、楼道走廊、外平台，包括业主家门口堆放的老旧家具、纸壳箱、花盆等物品当场进行清理。凡是不自行清除，也不愿意委托物业代为清楚的，则签订《杂物清理承诺书》，因堆放物品产生的一切责任由本人承担。

很多业主居民受到这种氛围的感染，主动加入了清理的队伍，楼道环境有了很大程度的改观。“楼道堆放杂物容易引发消防安全事故，是众所周知的事实，但有的居民觉得自家房子不够大，非要占点小便宜，这种行为不仅危害别人的生命安全，也会危害到自身，完全是损人不利己的下下策，希望大家都能清楚明白这个道理。”东裕华庭5栋业主刘先生表示，经过清理后的楼道减少了安全隐患，“看到环境变好了，我们作为居民，也会自觉地去维护楼道的整洁。”

（原载杭州市钱塘区物协微信公众号2023年9月7日）