2023年12月31日,人们正沉浸在喜迎2024年元旦的准备之中。在都市水乡水滟苑小区,发生了一件暖心的事,业主向杭州天骐物业服务有限公司秩序领班解正义赠送了一面锦旗,上书:对工作认真负责 为业主尽心尽力。
赠送锦旗的是小区9栋业主黄女士。黄女士与丈夫刚结婚不久,在都市水乡水滟苑小区购买了新房,两人都是新杭州人,附近也没有亲戚朋友,在新房装修和添置家具期间,都是找物业工作人员帮忙,特别是秩序领班解正义,不仅主动搬东西,还随叫随到,从来没有推辞过,给黄女士一家帮了很大的忙,黄女士很是感激。
其实,解正义收到业主送的锦旗,这不是第一次。在2022年12月份的时候,都市水乡水滟苑小区17栋业主丁女士妈妈家里要搬大沙发和多功能铁床,家里人搬不动,丁女士抱着试试看的心理向解正义请求帮助,哪知解正义二话没说,一口答应了,随后上门一个人就把大沙发搬好了,接着又叫了位同事一起把更重的铁床也搬好了。丁女士看在眼里,感激在心里,掏出钱表示感谢,解正义说什么也不收,临走时还说“以后有什么事情随时叫我好了!”12月26日,丁女士专程到杭州天骐物业服务有限公司服务中心,向解正义赠送一面锦旗,上面书写着:“贴心管家 忠诚卫士。”
一面面锦旗,不仅包含了业主对物业的感谢,更加反映出物业对业主的初心,彰显天骐物业人的良好素质与优良品德。解正义说,他只是尽力做了一件件小事,如果是其他人在岗位上遇到这种事,也会这么做的。
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