老人在家里摔倒 热心物业“救”在身边

“是物业吗？我老伴在家里摔倒了，我一个人也搬不动，你们能来帮个忙吗？”10月29日下午3时许，都市水乡水滟苑小区18栋2单元某户一位老奶奶，给杭州天骐物业服务有限公司服务中心打来求助电话。

天骐物业都市水乡水滟苑服务中心当班客服主管接到电话后，一边安抚老奶奶情绪，一边询问基本情况，随后安排两名保安赶往老奶奶家中。

原来，这位老奶奶的老伴不小心从轮椅上摔下来了，躺在地上无法动弹，老奶奶年老体弱，独自无法挪动老人。了解情况后，两名保安配合着小心翼翼地将老人从地上抱起来，轻轻地放回在床上，在确认老人无大碍后，再三叮嘱老人一定要注意安全，预防发生意外。

他们离开时，老奶奶激动地说：“真是太感谢你们了，要不是你们及时赶到，真不知道该怎么办才好！”天骐物业的保安回应道：“这是我们应该做的，以后遇到任何困难都可以随时联系我们。”

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