多措并举织密疫情“防控网”

近期，多地发生聚集性疫情，已波及数个省份。为有效降低疫情输入风险，保障每位员工和业主健康安全，杭州天骐物业服务有限公司进一步强化疫情防控常态化工作，多措并举织密疫情“防控网”。

领导高度重视

天骐物业党支部书记、董事长、总经理徐扬舸要求公司上下充分认识本轮疫情的风险，认清疫情防控面临的严峻形势，迅速紧起来、严起来，把疫情防控作为当前重中之重的首要工作，同时针对本轮疫情的新形势、新特点，想在前、谋在前，制定可行方案及候补方案，筑牢安全防线，落实落细各项防控措施，牢牢掌握防控主动权。他要求各项目部认真查找、梳理和整改每一个流程、每一个环节、每一个步骤存在的风险隐患，确保无死角、无盲区、无漏洞，进一步破除麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，全面进入战时状态，抓紧抓实抓细各项防控工作。

严控进出关口

接到疫情防控指令，天骐物业各项目部迅速按下防疫“安全”键，加强了防控措施，特别是外来人员的行程查验，严把小区出入口，严守基层社区防线。东裕华庭一直是“无疫情小区”，从疫情至今进出小区大门一直延续扫码、测温、登记信息的三步骤。小区有不少业主是台胞，两岸往来比较多，客服部都会提前了解业主往返的时间、航班号、身份信息等，及时上报社区，帮助业主进行核酸检测和居家隔离，为居家隔离的业主当好“搬运工”，随时解决业主的需求，用心用情做好服务。都市水乡水滟苑服务中心安排专人24小时站岗，对每一位进入小区的人员，进行体温测量及信息登记，查看健康码，体温高于38℃、不带口罩禁止进入小区，不给病毒进入小区的机会。

加强环境消杀

随着疫情形势的严峻，消杀工作又提上日程，各项目部制定防疫消杀计划表，加强门岗、垃圾桶、单元楼大厅、地库出入口、电梯轿厢等公共区域的消杀频次，降低公共区域感染风险。同时加强小区主干道路、儿童游乐区等业主高频率接触区域的消杀，切断感染源，预防接触感染。从门岗到地库，从物业中心到单元楼大厅，注重细节，不留任何死角。东风裕隆服务中心落实防疫主体责任，每天用75°酒精对办公区的门把手、电器开关、电梯按键、人员密集区域进行环境消毒。盛德欣苑、温馨家园、润东府等小区电梯轿厢按键覆上了保护膜，小区单元门厅、电梯间、过道、垃圾投放点等公共区域每天至少两次消毒，同时向一线物业人员发放口罩、消毒水等防疫物资，提高自我防护意识。

广泛宣传劝导

各项目部广泛宣传，引导业主做好自身健康第一责任人，学习掌握卫生防病知识，做好个人防护，尽快完成疫苗接种。密切关注中央、省、市、区各级政府主管部门发布的相关信息，及时在物业管理区域发布官方疫情防控资讯。提醒业主疫情防控常识，劝导业主尽量减少外出、减少聚集，呼吁业主科学佩戴口罩，在公共交通工具、电梯等密闭场所全程佩戴口罩；出入医疗机构、养老院、机场、车站、码头、电影院、农贸市场、商场、娱乐场所、景区等公共场所时应积极配合体温测量、健康码和疫苗接种情况查验；劝导业主保持个人卫生，勤洗手，咳嗽、打喷嚏时注意遮挡，保持1米以上社交距离，加强家庭室内通风、消毒。协助做好舆情监管，积极阻止虚假疫情和相关谣言发酵及扩散。

疫情防控关乎全体业主和全社会的健康安全，面对新的疫情防控需要，天骐物业各项目部牢固树立“不松懈、不麻痹”的思想，做好疫情常态化防控，强化服务保障，确保万无一失，避免一失万无，持续巩固来之不易的疫情防控成果。

 （原载杭州市钱塘区物业管理协会公众号2021年8月13日）