“热”心服务提品质 缤纷夏日送清凉

俗话说“小暑大暑，上蒸下煮”，小暑节气是一年中最热的节气之一，炎热程度仅次于大暑。进入7月以来，杭州的最高气温不断飙升。为了保证在酷暑下工作的物业人安全度夏，杭州天骐物业服务有限公司在做好日常服务管理的同时，为员工送去西瓜、凉茶等防暑降温物品，做好员工关怀。

在东裕华庭小区、润东府小区，天骐物业工作人员顶着高温，挪走随意停放的车辆，擦拭每处可见的灰尘，补种园区一隅的草地，刷出显目的阶梯，清除绿植中的杂草，检查消防栓，检修设施设备……酷暑下的坚守，一桩桩，一件件，事无巨细，一言一行皆用心，他们用实际行动践行使命与担当，用双手守护美好家园。为了向顶烈日冒酷暑奋战在一线的物业工作人员致敬，自7月5日开始，天骐物业服务中心将熬制的凉茶和一次性纸杯，放置在楼道入口清凉处，供物业工作人员随时取用，为他们送去丝丝凉意和深切关怀。据天骐物业润东府服务中心经理助理王玉蜀介绍，送凉茶活动将一直延续到8月25日。

“辛苦了辛苦了，高温天气室外工作一定要注意防暑，注意休息！”“稍微歇歇脚，吃块西瓜！”天骐物业都市水乡水滟苑服务中心经理牛彬每天下午都会向员工送去西瓜，为坚守一线的工作人员送上夏日“凉”意和暖心关怀。员工们纷纷表示，将以更昂扬的斗志投入到工作中，继续坚守好岗位，提高工作效率和服务品质，促进工作有序、高效运转。这几天，恰逢都市水乡水滟苑12-3单元门口污水管堵塞改造施工，由于抢工期，人手不够，牛彬亲自上阵，带领工程部工作人员现场施工，烈日当空，不一会儿他们的衣服都湿透了，业主们看在眼里，感激在心里，自掏腰包买来西瓜、香蕉和葡萄，非要送给天骐物业工作人员，表示感谢。无论物业工作人员怎么婉拒，送来水果的业主说，这是全体业主的一点心意！

为了防止排水管道堵塞和高空坠物，天骐物业天阳观筑服务中心利用近期晴朗天气，组织人力对小区楼顶垃圾进行集中清理。“这些楼顶的垃圾不但刮风天容易掉下来，而且天气一热，有的散发臭味，非常难闻，不及时清理还会堵塞排水管道。”天骐物业天阳观筑服务中心经理赵洪波说。楼顶热浪滚滚，就是站在原地不动很快便汗流浃背，面对困难，天骐物业的工作人员毫无怨言。有的业主知道后，给物业服务中心送来西瓜和红茶、可乐等饮料，表示慰问，让高温下战斗在一线的物业人消暑解渴、感受凉爽。

天骐物业要求各项目部，高温天气一定要做好防暑降温工作，确保将风油精、藿香正气水、人丹等防暑物资按人头分发到位，开展员工关怀，保证员工身体健康，同时必须高度重视安全生产，坚决杜绝各类安全事故的发生。

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