天骐物业高效扑灭厨房火情，获业主点赞！

8月5日晚上21:57，临江时代花苑小区一业主在业主群里发布消息称，1栋2单元7楼有烟冒出，疑似发生火灾。负责小区物业管理服务的杭州天骐物业服务有限公司监控值班人员立即通知晚班巡逻岗胡志军，火速赶往现场查看。

正在小区巡逻的胡志军闻令即动，仅用3分钟便抵达事发现场。站在楼道里，能看到室内厨房浓烟弥漫，火焰升腾，情况危急！

千钧一发之际，胡志军迅速敲打房门，大声喊叫“开门”，并从楼层消防柜里提起灭火器，房门打开后，果断启用灭火器精准压制灶台明火。明火甫一控制，立即用脸盆端水降温，彻底根除隐患。从抵达现场到完全控制险情，全程仅耗时5分钟。

闪电救援源于千锤百炼。天骐物业时代花苑服务中心负责人王玉蜀表示，极速救援并非偶然，是天骐物业长期狠抓消防安全、坚持“练为战”的必然结果。王玉蜀说：“我们制定了清晰的应急预案，定期组织全员消防培训演练，做到人人讲安全、个个会应急。我们在日常演练中锻炼出扎实的消防技能，才能在面对火情时做到临危不乱，精确判断，正确处置，将业主的损失降到最低。”

实发当事人是一名租客。初步查明，此次火灾起因是租客做饭时离开厨房，工作了一天很疲劳，躺在床上不小心睡着了。火情扑灭后，这位租客还心有余悸，他对及时伸出援手、高效化解危机的天骐物业工作人员表示由衷感激。围观业主也纷纷为天骐物业的“神速”与“靠谱”点赞：“住在这样的小区，非常安心！”

此次高效处置火情是对天骐物业应急体系的一次实战检验，天骐物业所有工作人员深知，安全是红线，更是生命线。天骐物业将始终守护业主的生命财产安全，将责任内化于心、外化于行，持续锻造一支让业主安心、放心、信赖的应急铁军，与全体业主住户携手，共同筑牢美好家园坚不可摧的“安全防线”。

消防安全 温馨提示

夏季为火灾高发期，请广大业主住户一定提高警惕，加强居家消防安全防范。

1.时刻关注消防安全。

2.牢记厨房用火不离人，“人走火灭”是铁律，油锅起火要冷静，盖锅盖+关火，切勿用水浇。

3.熟悉正确灭火常识，勿堵塞消防通道，定期检查家中电器线路。

4.积极参与物业组织的消防安全知识大讲堂及消防演练等活动，提高应急处置能力。

消防安全，不可大意。业主的每一份警惕与配合，都是家园安全最坚实的基石。

（原载杭州市钱塘区物业协会公众号2025年8月8日）

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