老人瘫痪不能自理，物业迅速响应、暖心救援

2025年10月4日，当大家正沉浸在国庆中秋双节同庆的欢乐氛围中时，杭州天骐物业服务有限公司天阳观筑服务中心接到业主求助，说家中老人因为瘫痪不能自理，请物业帮忙扶上床休息。

接到电话后，天骐物业天阳观筑服务中心值班人员问清情况，第一时间通知秩序主管时善甫前往救援。时善甫带着值班保安，迅速赶到事发业主家里，推开虚掩的房门，眼前的场景让两人心头一紧，老人躺在地上无法动弹，老伴儿攥着他的手直发抖，时善甫和值班保安赶紧上前，仔细询问老人情况，两人协作，时善甫抱着老人的上半身，保安小心的抬起双腿，合力将老人安稳地放在床上。

随后，时善甫与老人的老伴聊了一会天，确认老人无大碍后，便准备离开。临别前，对老人老伴说，“您二老有事可以随时打我电话，24小时都在。”

在天骐物业服务的项目中，像时善甫这样无私帮助业主的事发生过很多，天骐物业也收到很多业主送来的锦旗和感谢信。就在不久前，杭州市温馨家园小区一位业主因为远在西安的亲属病故，她在吊唁期间，八十多岁的老伴一个人在家，两人无法联系，焦急之中致电天骐物业到家里看望，让远在千里之外的老人放下了担忧之心。返回杭州后，老人给天骐物业送来一封情真意切的感谢信，称赞天骐物业及其工作人员“真是业主的贴心人！”

作为物业服务企业，当业主拨打物业电话时，接通的不仅是一次应急救援，更是一个企业温暖的关怀。在天骐物业众多时善甫这样的工作人员奔跑的脚步里，展现的是天骐物业“全心全意全为您”服务理念的具象化，在每一位天骐物业人的骨髓里，都会把业主的急事、难事、愁心事当作自己的家事，给予业主温馨的援助。

天骐物业 全心全意全为您