“搭把手”志愿服务让居民生活更便利

“有事就找‘搭把手’。”对于居住在拱墅区秀水社区都市水乡水滟苑小区的居民而言，这句话已成为他们口耳相传的口头禅。

居民们所说的“搭把手”，是由秀水社区组织的一支志愿服务队，他们时常三个一组、四个一群结伴在小区里，只要业主有需要，总能在第一时间找到他们。如今，小区居民已“离不开”这支服务队。

今年的3月5日是毛泽东同志为雷锋同志题词发表的60周年纪念日，也是第60个学雷锋纪念日。为进一步弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神和雷锋精神，在3月3日秀水社区组织的学雷锋志愿活动中，“搭把手”志愿服务队成员免费为居民串珠子、磨菜刀、维修小家电，格外抢镜。

“搭把手”志愿服务队成立以来，本着就近、就地、经常化的原则，手巧的成员帮居民理发、磨剪刀、磨菜刀、修理小家电，热心保安小哥给自行车打气、早晚护送孩子上下学、交通安全疏导；物业客服帮助居民测量血压、帮助老人购买药品、反诈宣传等等民生项目，让居民不出小区就能享受到热乎乎的便民服务。天骐物业都市水乡水滟苑服务中心客服主管任珊说：“小区是我们共同的家园，俗话说远亲不如近邻，做点便民惠民的实事，哪怕再小，也是好事！”

全面推进便民生活圈建设，更好惠及百姓生活，作为天骐物业的服务理念和工作目标，在每年“学雷锋日”前后，更是成为都市水乡水滟苑小区一道亮丽风景线。在“搭把手”志愿服务队的影响和带动下，更多的志愿者加入到志愿服务中来，让学雷锋活动融入日常、化作经常，成为居民家门口的“烟火气”和“幸福圈”。