让业主享受“家门口”服务

贯彻落实公司2023年度经营管理会议精神之一

杭州天骐物业服务有限公司3月7日召开2023年度经营管理会议后，公司各项目负责人精神振奋，信心倍增，纷纷表示，要认真落实会议精神，更加坚定自觉地心往一处想、智往一处谋、劲往一处使，在为民服务的新征程上，不断凝聚起同心奋斗、同向前进、同舟共济、同甘共苦的强大合力。

天骐物业都市水乡水滟苑服务中心经理牛彬是公司表彰的2022年度唯一的“优秀项目经理”，他说，“物业服务就是为民服务，要时刻将业主的需求放在心上、放在首位。”正是凭着这一理念，他带领团队积极探索规范化、标准化、专业化的物业管理服务体系，把“人民至上”的要求践行到物业服务的各项细节中。“2023年，物业服务中心将紧紧围绕提升业主满意度这个主题，进一步优化公共环境卫生，美化小区环境，维护停车秩序和电梯运行安全，加强设施设备维护，保证居民正常生活，加强与业主的沟通，丰富小区文化活动，提供优质服务，共建文明家园。”

东裕华庭小区是天骐物业进驻临江社区服务的第一个住宅项目，小区曾在疫情防控、垃圾分类、环境整治、客户服务、队伍建设等方面，取得了优异成绩，受到业主的肯定。天骐物业东裕华庭服务中心负责人说，“物业服务价有所值、业主的物业保值增值，是我们始终追求的目标。2023年，我们将进一步加强员工培训，提高服务意识，完善考核机制，使服务人员自身能够有着专业的服务技能和高昂的服务热情，全面盘查，建立设施设备维护保养计划并认真落实，在公司的指导下创建美好家园。”