


4月15日,杭州天骐物业服务有限公司尚江名邸服务中心收到7栋4单元三楼业主余先生邮寄来的一面锦旗,上面印着“情系业主办实事,热情服务暖人心”字样,用最朴素的方式,表达对小区物业服务工作的认可与感谢。
作为前期物业进驻服务以来,天骐物业尚江名邸服务中心始终坚持“全心全意全为您”的服务理念,把业主的需求放在首位,用心用情解决业主的急难愁盼问题,用实际行动践行服务承诺。无论是日常的园区保洁、设施维护、安全巡逻,还是业主遇到的各类生活难题,物业工作人员都始终保持高度的责任心和饱满的热情,主动对接、耐心回应、高效解决。
天骐物业尚江名邸服务中心为7栋4单元三楼业主余先生圆满处理房屋出租问题,就是一个典型案例。余先生的房子出租后,由于生活地距离杭州较远,对于租客提出的维修和其他配套要求不能及时满足,每次都是物业给予妥善解决,租客才稳定下来。余先生已多次对天骐物业的热心帮助口头表示感谢,这一次他没有事前打招呼,直接把锦旗邮寄到了服务中心。
“物业的服务真的很贴心,不管我们有什么问题,一个电话就能及时响应,解决问题也很高效,住在这里我们特别安心。”余先生在电话中说,锦旗上的每一个字,都凝聚着业主对天骐物业工作的肯定与赞誉,是对天骐物业工作人员辛勤付出的最好褒奖。
一面锦旗,一份认可;一句感谢,一份动力。天骐物业尚江名邸服务中心经理助理张丽娟表示,这面锦旗不仅是一份荣誉,更是一份责任和鞭策。未来,物业服务中心将以此次锦旗致谢为动力,不忘初心、再接再厉,持续优化服务流程,提升服务质量,倾听业主心声,用心做好每一项服务,用情解决每一个难题,不辜负业主们的信任与期望,努力打造更有温度、更具品质的居住环境,与业主携手共建和谐美好的家园。
天骐物业 全心全意全为您