天骐物业开展防汛防台风应急演练

为深入贯彻防汛防台工作部署，切实提升应对暴雨、台风等突发自然灾害的应急处置与协同作战能力，筑牢小区安全防线，保障全体业主的生命财产安全，5月12日，杭州天骐物业服务有限公司在临江街道润东府小区与时代花苑小区开展防汛防台风应急演练，两个生活区的客服、工程、秩序等多部门工作人员全员参与，以实战化标准锤炼应急本领，践行服务初心。

演练前，天骐物业润东府服务中心与时代花苑服务中心共同召开动员部署会，明确本次演练的场景设定、流程节点与岗位职责，结合两个小区实际风险点，重点讲解了地下车库防倒灌、排水系统应急处置、积水区域清理、业主避险引导、应急物资使用等关键环节的操作规范。同时，物业工作人员对防汛沙袋、挡水板、抽水泵、应急电源、对讲机等物资设备进行全面检查调试，确保性能良好、调配顺畅。

随着演练总指挥一声令下，应急演练正式启动。本次演练以“强降雨伴随台风天气，导致小区地下车库出入口雨水倒灌、园区积水严重”为模拟场景，全程还原真实汛情处置全流程，检验应急预案的科学性与可操作性。接到“暴雨台风预警”后，两个生活区的天骐物业应急抢险队伍迅速响应、协同联动，快速集结至指定区域，按照预设分工有序开展处置工作。

秩序维护组第一时间在地下车库出入口、园区低洼地带设置警戒区域，引导车辆、人员绕行，维护现场秩序；工程组迅速对园区排水泵、应急电源等设备设施进行全面检查调试，启动大功率抽水泵对积水区域进行强排作业，全力阻止雨水倒灌，排查园区排水管网，及时清理堵塞杂物，保障排水畅通；抢险组队员们分工协作、动作娴熟，快速搬运防汛沙袋、架设挡水板，在车库出入口搭建临时防洪屏障，有效封堵雨水渗透缝隙；客服组负责信息上传下达，及时记录险情、反馈处置进度，通过业主群发布避险提示，耐心解答业主疑问，安抚业主情绪。

整个演练过程紧张有序、环环相扣，各小组响应迅速、配合默契，从预警发布、应急集结、分区处置到积水强排、险情控制，每一个环节都严格按照规范操作，充分展现了天骐物业应急队伍高效的反应能力、扎实的实战水平和强烈的责任意识。

险情处置模拟完成后，天骐物业润东府服务中心与时代花苑服务中心负责人组织全体人员开展复盘总结，充分肯定了本次演练的成效，认为演练达到了“以练促防、以训备战”的预期目标，同时梳理了演练过程中存在的操作细节不足等问题，针对性提出优化改进措施，进一步完善应急预案，明确后续改进方向。

此次防汛防台风联合演练，不仅检验了天骐物业应急处置体系的有效性，提升了多个项目应急救援协同作战能力，强化了全体工作人员的防汛防台安全意识和责任意识。天骐物业将以此次演练为契机，常态化开展防汛防台专项培训与演练，加强在管项目排水系统、地下车库、设备机房等重点区域的日常巡查维护，备足防汛应急物资，及时发布汛期安全提示，引导业主做好居家防汛准备，持续筑牢小区防汛防台安全防线，切实守护好每一位业主的平安家园。

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