



夏日炎炎,针对临江时代花苑小区业主反映的电梯机房风机运行噪声大、轿厢密闭闷热通风差两大出行痛点,杭州天骐物业服务有限公司倾听民意、快速落地整改,采用自筹资金与业委会适当补贴相结合的形式,日前全面完成小区28台电梯机房风机换新、轿厢加装风幕机升级工程,切实提升业主日常乘梯舒适度,获得小区业主一致好评。
此前,天骐物业临江时代花苑服务中心通过业主微信群、上门走访、前台诉求登记等渠道收集居民反馈,不少高层住户表示,电梯机房风机设备老化,运行时震动、噪声大,临近机房附近的业主夜间常受声响干扰,影响居家休息;同时电梯轿厢通风结构薄弱,夏季高温时段轿厢如同“蒸笼”,早晚出行高峰人员密集时空气浑浊、闷热难耐,老人、小孩乘坐尤为不适。
民生无小事,枝叶总关情。收到业主诉求后,天骐物业临江时代花苑服务中心第一时间联合电梯专业维保单位开展全楼栋电梯全面检测,逐一摸排小区28台电梯机房风机老化、风道堵塞等问题,同步多方对比设备方案,确定实施改造计划。一是将电梯机房老旧风机全部更换为静音节能款,优化减震底座与风道密封结构,从运行源头降低振动与噪声,大幅减少机房噪声向住户室内传导,解决长期扰民难题。二是为每部电梯轿厢加装专用电梯风幕机,开启后可形成循环气流,加速轿厢内外空气流通,驱散闷热、异味,隔绝室外热浪涌入,进入电梯即可感受到凉风,彻底告别闷热乘梯体验。设备更换、安装完成后经过逐一开展噪声、风力、安全稳定性测试,符合特种设备运行标准,设备安全、使用安心。“反映多次的问题,终于被天骐物业解决了!”小区业主群内好评不断,大家纷纷为天骐物业主动作为、高效办实事的服务点赞。
天骐物业临江时代花苑服务中心负责人表示,将建立电梯设备常态化巡检机制,定期检修新风机、风幕机运行状态,及时维护保养,持续巩固改造成效。同时持续畅通业主诉求反馈渠道,聚焦居民居住出行各类细微难题,以精细化、人性化物业服务持续优化社区居住环境,用心用情打造安静、清爽、舒适的宜居家园。
(原载杭州市钱塘区物业协会公众号2026年7月16日)
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